Logistika v systémoch manažérstva

Obsah:

• základné poznatky a požiadavky systémovej logistiky a jej aplikácie
• základné poznatky o norme STN EN ISO 9001:2001 Systémy manažérstva kvality
• základné poznatky o norme STN EN ISO 14001:2005 Systém environmentálneho manažérstva
• základné poznatky o norme STN OHSAS 18001:2008 Manažérstvo bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci
• podstata a význam strategického plánovania
• tvorba strategického plánu
• výber a hodnotenie dodávažeľov a zákazníkov
• procesy merania slpokojnosti zákazníka v systémoch manažérstva
• procesy merania slpokojnosti dodávateľov v systémoch manažérstva
• podstata a význam finančného manažmentu
• základy marketingu
• tvorba marketingového plánu
• spoločesnká zodpovednosť a súvislosti so systémami manažérstva
• meranie výkonnosti podniku a procesov
• manažérstvo riadenia rizík
• postup pri vytvorení programu ošetrovania rizík
• personálne stratégie

Celkový rozsah:  272 hodín

Cena:     4 029,08 € (121 380,-- Sk)/osoba (vrátane 19% DPH)

Podrobnejšie informácie   

Záväzná prihláška